一个有近千住户的安置小区，由于供水管道的天生“缺陷”，加上住户增多、用水量增加，从2006年交房至今经常性停水，有时甚至一天停水四五次。缺水引发一系列问题，一方面住户抱怨连天，另一方面物业管理费难收，也使物业管理举步维艰……整个小区陷入“水困”难局。
昨日，记者第三次走进鲤城区金龙街道笋江花园城，采访部分住户、商店以及相关管理部门，实地了解“水困”的真正原因和部门的应对措施。
自制水箱防缺水 充气泳池也蓄水
住在16号楼的郑先生带领记者到他家参观，讲述家中的“水困”故事——入住小区三年多，频繁的停水让他想了各种招数来维持每日的基本用水需要。
在阳台，有一个长方体水箱固定于墙壁上方，底部连接多条水管，装有阀门。这是郑先生在2008年自己设计安装的，就像一个“小型水库”。“2006年正式交房，2008年我对套房进行装修，却在装修前就得知此处停水频繁，无奈之下，只好想此办法应对。”
根据郑先生的说法，有水时，箱内就会自动蓄水；停水期间需要用水时，这个水箱里的水，经过加压，可供全家生活用水，“一箱水，大概可供2个人洗澡用。”郑先生说，“但是箱内的水闷久了也会变臭，要时不时地放水”，这样的方法也并非长久之计。
谈及入住以来小区的停水状况时，郑先生说，“有几个月基本正常，当时我还打趣物业保安说‘你们最近没有停水了’。但是随着住户越来越多，水压跟不上，供水也不行了”。
为了度过用水困难时期，郑先生在家中还备有充气泳池。“平时小孩子可以在泳池里游游泳，泳池里的水也可以用来拖地板或者冲厕所”。
孙子洗澡用的水 自己再拿来洗澡
面对断断续续的无规律、无休止的停水，指责抱怨的声音来自四面八方。“之前住的房子用水什么的都不是问题，没想到搬到这里，竟然变成大问题，而且还越来越严重。”小区一名保洁员摇着头说。
她向记者描述这样一个细节：小区一位上了年纪的住户，每次给孙子洗澡都得储水，洗完的水还舍不得倒掉，自己再用这些水洗澡。
在小区一家杂货店内，一字排开的桶装水呈现在记者眼前。
“由于这里常年会出现停水，大小店铺看重这个商机，甚至连茶叶店都在出售桶装水。”店内人员告诉记者，“楼层较低的住户也会停水，只是一般会晚半个小时才停。”现在很多住户甚至认为“要是长时间没停水，那倒成了一个新闻了”。“没水时，基本买矿泉水饮用，价格每桶12—18元不等。”
一天停水4至5次 常备空桶十几只
“上午8点开始停水，停了两个小时，现在水又来了。”小区一家临街餐馆的伙计林先生说。在林先生看来，偶尔停水是正常的事情，可经常出现停水，影响了餐馆的日常经营。“停水的问题一直未得到解决，居民们除了在有水时接水、储水之外，也不知如何是好。”
据悉，从去年以来，小区停水的问题更加严重，间歇性供水的状况一天会出现4至5次，每次停水间隔时间不等。在餐馆内，记者还发现十几桶桶装水。林先生说，这些水是他们用来洗菜做饭的，有水的时候，就用这些桶来盛水，以备不时之需。“餐馆内做饭、洗菜、洗碗都要用到水，每天大概需要十几桶桶装水。”
环顾餐馆四周，两边地板极不平衡。“如果俯下身看会发现，地板的半边下沉20厘米，可能是地下的水管受到损坏造成的。”林先生说，餐馆的卫生间墙体也出现了类似的沉降现象，已经修补多次。
在记者离开餐馆时，有人感叹“又停水了”。短短十几分钟，水“来”了又“走”，餐馆内的伙计们感到很困惑。
间歇停水水费难收 每个月亏损两万元
笋江花园城属金峰社区，社区林书记介绍，笋江花园城占地62.13亩，由19幢单体建筑组成，现有住户近900户，绝大多数是拆迁安置户。安置小区于2006年7月份起，开始陆续分批交房。
“目前，小区的两个供水加压泵远远满足不了住户用水需求，现在除了去年年底交房的C区1幢和C区2幢供水正常外，其他17幢楼均出现不同程度的断水现象。”林书记说，物业公司反映，每月向业主收取的水费为一万多元，而实际应向自来水公司交付的水费高达三万元多，也就是说，每个月单单水费这一块就要亏损两万元，“小区2006年交房以来，物业经理已经换了四五个”。
拟一户一表改造 争取下个月动工
江南笋江花园城物业管理有限公司负责人李总介绍，小区目前采用总表供水，随着住户日益增加，加之地基下沉、地下水管日渐老化水损加剧，进入夏季用水高峰期，小区供水越发紧张。
“我们将争取下个月进行小区一户一表改造。”李总表示，6月下旬，该公司已委托泉州金浦供水有限公司进行改造方案设计，经过技术人员的现场勘探，水厂已完成施工图设计，工程预算预计本月底可完成，预算完成后，物业公司将把预算递交给业主单位，争取下个月进行改造。
改造方案正在深化 预计费用需数百万
“正在对该小区的水改方案进行深化设计，最快下个月底可动工改造。”据泉州金浦供水有限公司相关负责人介绍，2005年在建设笋江花园城时，由于工期比较赶，多家建筑公司参与建设，当时的水管管材、基础设施相对落后，给整个小区的供水埋下隐患。近年来，随着越来越多的住户搬入，小区的水损加剧、停水频率也越来越高。
前段时间，受物业公司委托，该公司派出专业人员查找之前的管道资料，进行摸底，拟对小区供水系统进行“大手术”，估计投资需要数百万元，“现在再来改造，比建设时预埋管道更费时费钱，难度也更大”。
该负责人透露，一旦改造方案和初步预算获得通过，就可以进场施工，“整个改造工期需要两个月时间，施工期间将会维持现有供水情况”。
