中国水星消息（信息员 张宁宁） 目前，山东省《荣成市城镇供水管理办法》（试行）已经出台并施行.
该办法其中规定城镇供水企业应保持不间断供水；用户15日内未缴纳水费的，按应缴纳水费额每日加收5‰的滞纳金，连续两月不缴水费的，或被停止供水。据悉，该办法的实施可便于加强城镇供水管理，保障城镇生活、生产用水。在供水经营上，办法中明确规定城镇供水企业应保持不间断供水，因工程施工、设备维修等原因确需停止供水或降压供水的，城镇供水企业应提前24小时告知用户。供水企业不得擅自停业、歇业。办法还规定，城镇供水企业应按月抄表计量，因用户原因造成不能查抄水表的，在恢复正常抄表前，按前3个月中最高用水月的用水量计收水费；非用户原因的，按前3个月平均用水量计收水费。用户应按规定的计量标准和水价标准按时缴纳水费，接到水费通知单15日内仍不缴纳水费的用户，供水企业按应缴纳水费额每日加收5‰的滞纳金。无正当理由或特殊原因连续两个月不缴纳水费，情节严重的，经市政府批准，可以在一定时间内停止供水；用户在结清水费、缴纳违约金后，供水企业应及时恢复供水。对于供水设施管理与维护，办法中规定，城镇居民生活供水实行一户一表、计量出户、抄表到户、收费到户。新建或改建居民住宅，应按照一户一表、计量出户的要求进行设计和施工。既有住宅尚未实行一户一表改造的，除因影响建筑安全等原因无法改造的外，由用户申请改造。为了加强监督管理，该办法要求城镇供水企业应当将其供水区域、销售价格、服务事项的办理程序、服务承诺和责任赔偿等内容向社会公开；供水企业应当建立投诉处理制度，公开投诉服务电话；对用户的投诉，供水企业应当自受理投诉之日起3日内做出答复。
