宁德网消息（记者 潘峻松）23日，市民张先生向宁德晚报反映，其一套空置于东侨东嘉花园半年多的居室，在被市自来水公司拆表后，还莫名被计量用水10吨，共计收水费21元。对此，市自来水公司作出回应称，是工作人员私自“估算”，将退还多收水费并道歉。
据张先生介绍，他从去年搬到另一套新房后，上半年起就已不再使用东侨东嘉花园的这套居室了。去年底，该居室的水表被市自来水公司拆除，并多次向他催缴水费。由于张先生长年在外地，直到今年2月19日，他才缴清了水费并缴纳了滞纳金。可仔细查看消费清单后，张先生才发现被拆表后竟然还莫名被计量用水10吨，共计收水费21元。
“安装水表是收费的，表明产权是业主所有，市自来水公司没有告知我，就拆除了水表，这种做法实在霸道!”张先生质疑道，“该缴的水费一分不能少，不该缴的一分也不能多;延迟缴纳还要付滞纳金，可我要求退还凭空多收的10吨水费，市自来水公司工作人员竟说‘没这规定’!”
昨日上午，记者致电市自来水公司，该公司经理室一名韦姓工作人员接受记者电话采访。记者将张先生所述情况进行了核实，该工作人员证实了张先生所述情况。她解释道，“用户欠费3个月以上没有缴清就要被拆除水表，这是公司的规定。2月19日，张先生缴清了欠费，我们就重装了水表。”
而对于张先生在没有水表的情况下，仍被计量用水10吨计收水费21元一事，该韦姓工作人员承认这是该公司抄表人员工作失误所致。“今年2月初临近春节的时候，由于公司人手少，工作十分繁忙，抄表人员没有向上反映这套居室自来水已经停用这个情况。但是按规定，消费计量数据不能空白，于是便私自‘估算’了10吨用水量。这21元水费确实是多收的，应该退还。”她坦言，“由于张先生是通过邮政储蓄代缴系统缴费的，目前没法从邮政储蓄代缴系统退款，但我们会派工作人员上门退款，并向张先生赔礼道歉。”
据张先生介绍，他从去年搬到另一套新房后，上半年起就已不再使用东侨东嘉花园的这套居室了。去年底，该居室的水表被市自来水公司拆除，并多次向他催缴水费。由于张先生长年在外地，直到今年2月19日，他才缴清了水费并缴纳了滞纳金。可仔细查看消费清单后，张先生才发现被拆表后竟然还莫名被计量用水10吨，共计收水费21元。
“安装水表是收费的，表明产权是业主所有，市自来水公司没有告知我，就拆除了水表，这种做法实在霸道!”张先生质疑道，“该缴的水费一分不能少，不该缴的一分也不能多;延迟缴纳还要付滞纳金，可我要求退还凭空多收的10吨水费，市自来水公司工作人员竟说‘没这规定’!”
昨日上午，记者致电市自来水公司，该公司经理室一名韦姓工作人员接受记者电话采访。记者将张先生所述情况进行了核实，该工作人员证实了张先生所述情况。她解释道，“用户欠费3个月以上没有缴清就要被拆除水表，这是公司的规定。2月19日，张先生缴清了欠费，我们就重装了水表。”
而对于张先生在没有水表的情况下，仍被计量用水10吨计收水费21元一事，该韦姓工作人员承认这是该公司抄表人员工作失误所致。“今年2月初临近春节的时候，由于公司人手少，工作十分繁忙，抄表人员没有向上反映这套居室自来水已经停用这个情况。但是按规定，消费计量数据不能空白，于是便私自‘估算’了10吨用水量。这21元水费确实是多收的，应该退还。”她坦言，“由于张先生是通过邮政储蓄代缴系统缴费的，目前没法从邮政储蓄代缴系统退款，但我们会派工作人员上门退款，并向张先生赔礼道歉。”
