据了解，怀化市河西中国轻纺城一直以来表后漏水情况严重，每天损失水量约200吨，多方查找无法找到漏点。每天只有采取关阀来减少损失，但关阀措施对轻纺城的消防安全存在较大的隐患。万般无奈只得求助于自来水公司。怀化市自来水有限公司急企业之所急，第一时间安排专人进行查勘。查勘到表后DN100消防管的两个漏水点后，快速制定了详细的供水解决方案，并协助该企业修复漏水点。为了感谢自来水公司高效率高质量为民服务，怀化市河西中国轻纺城特意送锦旗到公司。
一点一滴释善意，一言一行暖民心。鲜红的锦旗不仅是对工作人员工作的肯定，更是对怀化市自来水有限公司服务满意度提升，营商环境不断优化的最好见证。作为服务千家万户的民生企业，下一步，怀化市自来水有限公司还将坚持以优化营商环境为导向，以群众满意为标准，多措并举创优营商环境，积极主动帮助用户解决“急难愁盼”的用水问题，不断提升供水服务质量和水平。
