铜陵市郊区江北老洲水厂
提前谋划,积极推动
2019年,铜陵市郊区政府出台《铜陵市郊区农村饮水安全工程长效管理机制指导意见》,明确提出建立健全城乡统筹、设施完备的供水工程体系,大力推进城乡供水一体化,依托规模企业的技术和管理优势,实行统一管理、统一经营,实现城乡居民共享优质足量供水。2020年开始,郊区政府大力推动江北老洲水厂建设及管网改造等配套工程,区政府主要领导及分管领导定期召开专题调度会,及时解决建设过程中的困难和问题,2022年10月,江北老洲水厂投入运行。
江北老洲水厂水质自检
创新服务,提高水平
依托首创水务,推行“网格化”管理机制,实现厂网一体化、属地化、网格化、智慧化的“四化”模式,按照分级负责、属地管理原则,通过“定格、定人、定责”,进一步细化工作职责,建立责任到人、职责到位、全面覆盖的网格化管理体系,逐步形成制度化、规范化长效机制。依托“智慧水务”建设,运用“互联网+”思维,把提高效率、保证安全供水作为出发点和落脚点,利用信息化准确、智能、高效的特点,赋能推动“智慧水务”发展,运用互联网技术与供水领域相结合,助推供水行业智能化转型升级。
江北老洲水厂日常应急演练
紧盯风险,监管为民
为保障老百姓饮水安全,区水利局按月开展水质检测工作,保证供水水质合格;督促各供水企业加强供水设施检查和维护,确保设施的完好和正常运转,发现问题及时解决;政府和企业两手发力,建立健全问题反馈机制,公布行业主管部门、各乡镇办分管负责人和具体工作人员联系方式,企业通过供水服务手册、公众号、微信群等各种方式告知服务热线,确保老百姓“投诉有门”,及时解决群众诉求,将问题解决在基层。