“之前一直有关注‘广州自来水96968’微信公众号，看到报道供水服务到终端改造成果的文章，心想如果我们这栋楼有机会参与改造就好了，没想到这个梦想这么快就实现。”
在这个小区居住了32年的华叔对广州自来水公司施工效率和改造成效表示高度赞许，他深有感触地说：“这次改造是真真切切给百姓办的大好事，非常感谢广州自来水公司，施工过程效率高，对我们生活也没有太大的影响，现在改造后，水压大了很多且非常稳定，水也不黄了，打开水龙头就是放心水！”
居民代表赠予锦旗
越秀区人民中路422号共有62户居民，因小区建设年代较为久远，供水设施老旧，居民长期受水压低、水质差等问题困扰，广州自来水公司通过供水热线96968与12345热线联动知悉后，对该地址进行摸查，并建议居民申请供水服务到终端改造，经公司积极与区政府和所属居委协调，该址被纳入广州市第四批供水服务到终端民生改造项目。工作人员随后积极与居民 沟通协商安装泵房位置，迅速敲定改造方案。2023年4月初，施工单位进场改造，广州自来水公司主动与监理、施工单位对接，研究优化施工方案，合理安排施工，尽量缩短工期，最大程度降低施工对居民生活的影响，做到安全、文明施工，确保高效优质完成施工任务。6月初，仅用了两天时间就迅速完成接驳通水。
供水服务到终端改造后户外设施
一面锦旗，既是一种荣誉，更是一种责任。通过一系列供水服务到终端改造措施，居民的用水问题得到彻底解决，水压和水质得到进一步保障。在后续的供水服务到终端改造工作中，广州自来水公司将再接再厉，继续立足本职岗位为民服务，倾听民声、了解民意，把惠民生、暖民心、顺民意的供水服务到终端改造工作真正做到群众心坎上！
