记者12月9日从上海浦东威立雅自来水有限公司（以下简称“浦威公司”）成立二十周年庆典活动中获悉，浦威公司聚焦制水管理、供水安全、客户服务等工作，在提升水质、服务民生、数字化转型等方面深耕细作，以实际行动践行“人民城市”重要理念，筑牢城市供水安全防线，助力浦东引领区建设。
2002年8月30日，在开发浦东、振兴上海的大潮中，浦威公司应时而生，成为国内首家集制水、输配、服务为一体的中外合资供水企业。
20年间，浦威公司的制水能力由127万立方米/日提升到200万立方米/日；供水区域从319平方公里扩大到565平方公里；管网长度从不足2000公里增加到现在的近7000公里；服务人口从180万增加到约400万；水表总数由57万余只增加到140余万只。
自2006年以来，浦威公司先后对临江水厂、金海水厂、凌桥水厂实施了改扩建工程，应用了深度水处理工艺等先进技术，进一步确保了浦东地区自来水服务供应的安全与优质。
2008年至2013年期间，还先后完成了浦东13家乡镇水厂的切换工作，大幅度提升了浦东乡镇地区的供水水质，惠及约四十余万用户。2019年起，浦威公司加快了高品质饮用水示范点建设步伐，先后完成了联丰苑小区、洪山花苑小区、世纪公园等三个试点项目的改造任务，实现水质从“安全达标”到“高品质”的跃升。
如今，面对数字引领的时代，浦威公司在智慧水务建设方面持续创新，先后启动并实施了一批智慧水务项目，包括AR阀门巡检系统、NB智能远传水表、PICP智慧客户平台、“小威”智能机器人等，以科技创新促进城市经济高质量发展，助推城市高品质生活。
同时，为进一步服务用户，4月线上“威客服”营业厅进行了全新改版，让用户可以通过线上“威客服”营业厅办理账单查询、报修、电子账单等业务，已有数十万用户足不出户就能完成用水的相关事宜。
