通知称，强化场站及施工抢修项目管理。各单位要加强厂站、办公楼等重点场所的管理，提升安保等级，严禁外来人员进入，严格执行定期消毒防疫、交接班前测温、定点发放防疫用品等防疫制度。要加强对市政公用施工及抢修项目的管理，所有项目严格落实劳务用工实名制管理工作，加强对所有聘用人员的健康管理，不得私招乱雇，原则上不使用临工、散工和突击工，不使用近期外来务工人员。
通知要求做好用户服务。公用企业要改进供水供气服务方式，通过电话和网络提供服务，减少人群接触。加强行业从业人员安全防护，加强一线工作人员疫情防护知识、防护技能、服务技能培训，配足配齐安全防护装备，按规定做好安全防护工作，所有工作人员上岗必须戴好手套、口罩，确保行业人员的健康与安全。服务大厅要避免人员聚集，严格执行全程佩戴口罩、接受体温检测、登记相关信息、保持安全间距等防疫措施。
