今年以来，根据省政府和区政府“最多跑一次”工作要求，区供水公司积极响应集团的号召，认真开展业务调研，出台具体操作细则，进一步简化办事程序，压缩办理时限，对包括“接水申请”“更名过户”“用水性质变更”“水表检定”等在内的十项公共服务业务的办理资料和办事程序予以最大限度优化，在此基础上对“上虞供水”微信公众号进行全新升级，推出“最多跑一次服务平台”，用户可以足不出户，借助微信平台申请办理多项用水业务，包括居民新装接水、用水性质变更、水表检定、报修申请、漏水发现和违章用水举报等六项业务，用户在办理业务时，只需按照“用户服务”版块下的“业务受理”菜单界面的提示，逐一填写相应信息，并上传资料照片后，即可完成业务申请。
与此同时按照区政府统一部署，区供水公司积极开展居民不动产登记与用水过户联办和供水业务乡镇便民窗口代办工作，推出“居民、营业房接水申请”“用水性质变更”“更名过户”“水表检定”“阶梯用水人口核定”“水表销户”“报修申请”“漏水发现和违章用水举报”共八个供水服务项目，截至发稿日，联网过户办理业务430起，乡镇代办业务11起，微信业务受理7起，均已办结。通过这些举措极大地缓解了广大用户对服务便利方面的需求，提高了水务对外服务能力和形象，助推上虞水务“最多跑一次”改革，用户反响良好。实现了“最多跑一次率”达到100%，“零跑腿率”达到60%。下一步，区供水公司将进一步做好“最多跑一次”业务实施过程中的监督，总结经验，分析不足，制定相应措施，确保各项政策落到实处。
