二次供水安全依赖产权单位
随着乌鲁木齐高层建筑的增多，二次供水已成为城市供水的主要方式之一。
“我家住12楼，这段时间自来水不仅浑浊而且伴随着一股臭味，询问周围邻居，也有相同的情况，反映给物业公司，至今没得到解决，希望相关部门能给予答复。”近日，网名为“哇哈哈”的网友在网上吐槽。
记者了解到，关于二次供水的投诉不止这一起，去年7月，乌市奇台路雅安公寓200户余住户因二次供水的蓄水池被污染而停水数日，其中有十余人因饮用这种水出现腹泻等症状。有关部门介入调查后认为，二次供水蓄水池因长期无人清洗，加之有污水流入，致使居民饮用水出现细菌性污染。
针对网友“哇哈哈”的问题，乌鲁木齐水业集团水质监测中心办公室副主任程红军分析，很有可能是因为高层二层供水设施维护出现问题，如今很多二次供水的装置不是楼顶水箱就是地下蓄水池，自来水长期存放在这样的空间内，很容易滋生细菌，产生病原微生物，如果水箱密封不好，难免会有老鼠、昆虫之类的钻进去，被污染的水轻则浑浊有异味，重则会使饮用者恶心、呕吐、腹泻等。
程红军说，按照《乌鲁木齐市生活饮用水二次供水卫生监督管理办法》，二次供水管理方，也就是物业公司，应当建立水质检测制度，每季度定期委托有资质的水质检测单位进行水质检测;对二次供水设施的清洗消毒每半年不少于一次，并如实记录清洗消毒情况。
“事实是，很多居民区的物业公司或业主委员会没有将二次供水管理明确地列入物业管理范围，尤其是在一些大型、老旧小区，压根就没有物业进行管理，很多居民甚至都不知道自己使用的是二次供水，居民不闻不问，物业不理不管，就导致二次供水的维护日渐成为盲区。”程红军说。
据了解，乌鲁木齐共设有70个管网水监测点，每月会对直供水用户进行两次检测，对二次供水的用户只接受委托检测。
“实际上只要二次供水设施的产权单位定期对蓄水池进行检查清洗，确保蓄水池无污染，居民的饮用水安全就能保障。”乌鲁木齐水业集团水质监测中心检测室工程师陈革莲说。
自来水发白、有沉淀属正常
近日，有不少市民反映自家的自来水刚流出来时呈“牛奶”状，放两三分钟后就又变清澈了，难道是因为“漂白粉”加多了吗?对人身体有害吗?
陈革莲表示，这是正常现象，一打开水龙头，水流会在压力作用下，产生许多肉眼看不见的小气泡，气泡溶解在水中，因为光线折射等原因呈现乳白色。市民所说的“漂白粉”其实是一种消毒剂，它的真实名字叫做“液氯”，目的是为减少水中的病原微生物，添加的量是控制在安全范围内的，对人身体无害，市民不必担心。
而对于市民反映的水中有臭味、自来水变蓝、烧开的水会出现白色沉淀等现象，陈革莲说：“去年1至11月，水业集团共接到164起自来水投诉，从投诉情况来看，大都是因为市民的认知常识有误，而对水质产生疑问，水本身是没有问题的。比如，有居民反映自来水变蓝，是因为用户厕所水箱内放有洁厕灵(蓝色)所致。正常情况下，在管网压力的作用下，外部的水不会进入管道。当停水或水压突然减小时，由于水流的突然变化，使管道内产生了瞬时的负压。同时由于家中水箱水管逆止阀不起作用，瞬时负压将水箱内的水抽入管道内，就产生了蓝色自来水，解决此类现象的根本办法就是安装逆止阀，阻止回流污染管网。”
烧开水出现白色沉淀是由新疆特殊地质环境造成的，新疆水质较硬，其主要成分是钙和镁，加热后就会生成白色的碳酸钙、碳酸镁固体沉淀，这也属于正常现象。
