新报讯【记者 杜娟 实习生 刘贝贝 通讯员 张彤】为应对寒潮来袭，市自来水集团提早制定了相关应急预案，前期准备已全部到位。一旦发生突发性爆管、冻管现象，工作人员会在第一时间采取措施，做好抢维修和解释工作。
市自来水集团提醒：水表在阳台或水表在明厨、明厕位置的用户，务必提前做好防寒准备，尤其家中长期无人的用户及空房未通暖气的用户，在做好水表防冻处理的同时，还要把有效联络方式告诉自来水收费员或您的邻居，以便出现冻漏情况下能够及时与您取得联系。此外，自来水集团提供几个供水设施防冻的途径： 一、可将水箱、水管用海绵、草绳、棉絮等保暖物包扎。二、对冻结的水管、水龙头应用温水淋浇，切不能用开水冲淋、硬物敲打。三、若遇到无法解决的情况，请及时拨打自来水集团热线电话23149999。
